Protección de datos

AUTORIZACIÓN EXPRESA

PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La empresa ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR SAS, en lo sucesivo ZUEÑA, en cumplimiento de lo definido en la ley 1581 de 2012, cuya ley fue reglamentada parcialmente por el decreto nacional 1377 de 2013, le informa que los datos personales que usted suministre en solicitud de las operaciones que solicite o celebre con ZUEÑA, serán tratados, administrados y guardados de forma segura mediante técnicas físicas y virtuales para impedir que terceros no autorizados puedan acceder a dicha información.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ZUEÑA, domiciliada y ubicada en la carrera 32 # 13 – 56 en Soacha Cundinamarca, quien los recogerá a través de sus diferentes canales y serán utilizados para los siguientes fines:

  1. Operaciones o registro.
  2. Atender o formalizar cualquier tipo de trámite, producto o servicio que usted solicite o requiera.
  3. Realizar encuestas, estadísticas, invitaciones o convocatorias que ZUEÑA. ofrezca.
  4. Ofrecerle y/o informarle sobre el portafolio existente y lanzamientos que ZUEÑA ofrezca.

Usted podrá ejercer los derechos que la Ley prevé, siguiendo los procedimientos que ZUEÑA proporciona para tales efectos, los cuales puede conocer en nuestro Manual de Políticas y Procedimientos de protección de Datos Personales publicado en la página web http://www.zuena.com.co/privacidaddedatos , para dudas e inquietudes relacionadas con estos temas puede escribirnos a: protecciondedatos@zuena.com.co. Es importante mencionar que el ejercicio de sus derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho y que cualquier modificación al presente aviso le será notificado a través de los medios que disponga ZUEÑA para tal fin.

Leído lo anterior autorizo de manera previa, explicita e inequívoca a ZUEÑA, el tratamiento de los datos personales suministrados por mi persona dentro de las finalidades legales, contractuales, comerciales y las aquí contempladas. Declaro que soy titular de la información reportada en este formulario para autorizar el tratamiento de mis datos personales, que la he suministrado de forma voluntaria y es completa, confiable, veraz, exacta y verídica:

Nota: Por favor diligencie con letra clara, legible, sin  tachones o enmendaduras. Los campos con (*) son obligatorios.

*Nombres: *Apellidos
*Tipo de Documento.              *No. De identificación             
*Teléfono          Correo Electrónico 
Profesión U OcupaciónEdad
*Fecha Día              Mes               Año*Autorizo, firma.  

Política de privacidad de uso de datos

Recopilación, uso y seguridad de la información personal


La organización ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, valora y respeta el derecho de las personas de conservar la privacidad de la información personal y de igual manera, valora la necesidad de recopilar y hacer uso de la información personal que le permita a ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S ofrecer de manera efectiva los productos y servicios que las personas necesitan. Esta política de privacidad se aplica a las actividades de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S como también, a las personas que visitan los sitios Web de la organización, se inscriben para recibir publicaciones, correos de o participan de transacciones, lo que abarca la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de la información y datos, según lo descrito en esta política de uso de datos. La política de uso de datos no se aplica a la información que la empresa recopila de contratistas, vendedores u otras entidades con las cuales hace negocios, aunque en algún momento ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S les podrá exigir que cumplan con las principales disposiciones de la política de uso de datos.

A. Recopilación de información personal de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S recopilará información personal solo si la persona interesada se la proporciona. ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S también podría recopilar información acerca de una persona mediante el/los sitios Web, para enviarle correos electrónicos acerca de las iniciativas de la compañia o de una persona a la que, por solicitud de terceros, ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S enviará correos electrónicos acerca de los productos, iniciativas o cualquier otra actividad relacionada con el objeto de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S. Si una persona realiza una compra a ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, esta última, puede recopilar Información Personal confidencial como el número de tarjeta de crédito del comprador, el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento y conservar un registro de la transacción financiera.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S puede recopilar información demográfica que obtenga de las personas y de terceros, para notificar a las personas de los promociones, eventos, oportunidades de compras y próximas reuniones de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S podrá recopilar Información Conjunta y Transaccional y agregarla a su base de datos cada vez que una persona visita un sitio Web de la compañia o de un tercero contratante.

Tipos de información: la «información personal» es «información demográfica» y/o «información del cliente» que identifica a una persona. La información demográfica incluye nombre, dirección, ciudad y otra información similar. La información del cliente incluye profesión, edad, entre otras. La información transaccional se compone de datos recopilados sobre un individuo teniendo en cuenta las interacciones de las personas con ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, la cual puede incluir información confidencial, como información sobre tarjetas de crédito o información profesional. La información global es información presentada en forma de resumen o estadística que no contiene datos que permitirían la identificación de una persona en particular sin un esfuerzo extraordinario.

B. Uso de la información personal de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S

Cuando una persona le proporciona información personal ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, esta puede utilizarla para promociones.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S utiliza la información transaccional para el desarrollo e implementación de sus productos y servicios.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S divulgará toda la información según lo dispuesto por la ley.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S hará todos los esfuerzos que se encuentran a su alcance para discontinuar el uso de la información personal de un individuo tan pronto como sea posible si fuera solicitado por dicho individuo. ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S podría necesitar retener información en sus archivos y registros para cumplir con la ley, resolver disputas, analizar problemas, ayudar en cualquier tipo de investigación, implementar el acuerdo de usuario y otras políticas de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, y tomar otras medidas permitidas o exigidas por ley.

C. Requisitos específicos

Administrativos

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S tomará medidas razonables y apropiadas para mantener su Información Personal confidencial y en un entorno seguro, lo cual incluye poner en práctica las acciones apropiadas en caso de divulgación no autorizada.

El acceso a la Información Personal estará limitado únicamente al personal que tenga un propósito legítimo de negocios.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S es propietaria de toda la Información Personal proporcionada por las personas y recopilada conforme a esta Política. Cuando una persona proporciona información personal a ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, esta se asegurará de que la persona reconozca la cesión a la compañia del derecho al uso de los datos.

Divulgación a terceros

Se requiere autorización antes de que ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S divulgue Información Personal a un tercero. No se requiere autorización para la Información Conjunta, dado que la Información Conjunta no identifica a ningún individuo en particular.

Para la divulgación de Información Demográfica (por ejemplo, alquileres o intercambios de listas de participantes en los eventos de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S), la compañía, como mínimo, utilizará la metodología de «Exclusión». Se obtiene una «exclusión» cuando ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, a través de correspondencia física o por mail, le da a la persona la oportunidad de renunciar o «excluirse» de las divulgaciones a terceros. Si la persona no se excluye, la autorización se considera concedida. Dependiendo de la naturaleza de una actividad o proyecto, es posible que se utilice un estándar más elevado de «exclusión», como el estándar de «inclusión» por el cual una persona debe, de manera afirmativa, dar su consentimiento antes de que se divulgue la información.

Para la divulgación de Información personal se requiere el consentimiento informado antes de que ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S divulgue la Información personal a un tercero. El consentimiento informado surge cuando una persona tiene datos suficientes sobre la divulgación, comprende dichos datos y de manera voluntaria aprueba la divulgación. En los casos en que un tercero, como una empresa del sector textil que sea auspiciante de uno o varios de los programas de ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S, solicite que esta participe en un programa que recopila información personal, ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S solicitará a la empresa textil auspiciante que obtenga el Consentimiento informado antes de que la compañia entregue la información personal a ese empleador o proveedor.

De manera ocasional, existe un beneficio al permitir a un tercero que utilice la Información Personal recopilada de las personas. No obstante, y a menos que una persona lo autorice, ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S no divulgará la Información Personal recopilada por la compañia a ningún tercero. ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S podría divulgar Información Personal a aquellos terceros en base a su «necesidad de conocimiento» conforme a un contrato por escrito.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S utiliza, y permite que terceros utilicen, la Información Conjunta con fines comerciales para el desarrollo o implementación de sus programas, productos y servicios.

Dudas e inquietudes

Si tiene dudas e inquietudes relacionadas con estos temas puede escribirnos a: protecciondedatos@zuena.com.co

Seguridad de la información

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S asume con seriedad la seguridad de su información personal, financiera y comercial y tomamos medidas razonables para salvaguardar su información según lo dispuesto por nuestra política de privacidad. Cumplimos con los estándares de seguridad sobre la información que se usa con las tarjetas para el pago, para las transacciones financieras y otras leyes y reglamentaciones correspondientes a la información que recopilamos.

Nuestra red se compone de medidas de acceso controlado, herramientas de monitorización de seguridad, programa de administración de vulnerabilidad, codificación SSL, escaneos programados de la red y pruebas de penetración internas y externas.

Uso de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un explorador web almacena en la computadora de un usuario. Los sitios web usan las cookies para autentificar a los usuarios, almacenar las preferencias del sitio del usuario, capturar los contenidos del carrito de compras, rastrear la sesión de un usuario y/o para almacenar otro tipo de información de texto esencial.

ZUEÑA CALIDAD PARA SU HOGAR S.A.S  usa cookies para mejorar la experiencia del usuario cuando visita nuestro sitio web. Las cookies se usan fundamentalmente para autentificación. No almacenamos ningún tipo de información personal sobre nuestros usuarios en nuestras cookies. De hecho, rastreamos su interés en el sitio para poder brindarle contenido adicional que pudiera Interesarle. La mayoría de los exploradores web aceptan cookies y el interesado que ha entrado a nuestros sitios web puede usar el menú «ayuda» para evitar y/o aceptar el recibir avisos de nuevas cookies. Sin embargo, se debe tener en cuenta que si se bloquean las cookies, se puede perder la funcionalidad del sitio web.

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